Para gerenciar uma indústria é fundamental acompanhar indicadores de desempenho. Confira neste artigo os melhores indicadores para o seu negócio.
Os indicadores de desempenho ajudam os gestores a analisar o resultado da empresa em determinado setor durante um certo período.
Também conhecido como KPIs, essa estratégia mede o desempenho das ações corporativas, verificando se as metas foram atingidas conforme o esperado. Ou seja, elas são usadas como um alerta à equipe caso algo não esteja certo, impactando os resultados operacionais.
Pensando nisso, preparamos esse post. Assim, vamos te ajudar a escolher e organizar os melhores indicadores para sua indústria. Boa leitura!
Como escolher os indicadores ideais para a minha indústria?
O primeiro passo para escolher seus indicadores é entender as necessidades da sua empresa.
- o que é preciso melhorar?
- quais setores dão mais problemas?
- o que você quer resolver ou analisar?
Essas perguntas vão te ajudar a mapear quais são as premissas mais importantes e que precisam ser analisadas pelos gestores.
Dessa forma, você não só estará implementando um padrão técnico para as análises como também passa a contar com bons e específicos indicadores para o mercado no qual atua.
Além disso, com uso das KPIs, os próprios colaboradores conseguem visualizar aquilo que pode ser melhorado durante o processo, o que ajuda aumentar a produtividade e direciona os esforços para tarefas mais complexas.
Com base nisso, podemos dizer que a chave do sucesso de uma indústria é saber selecionar as melhores métricas para o seu perfil de negócio. Usar todas disponíveis é perda de tempo! Se você trabalhar 5 bons KPIs já estará no caminho para otimizar seus processos internos da sua empresa.
A seguir, conheça os principais indicadores para organizar a sua indústria.
1. Indicadores de inventário e pedidos
Se a intenção é saber quais produtos demoram mais tempo em estoque para, assim, entender quais não estão tendo alto giro, é preciso investir nos indicadores específicos para o controle de inventário ou pedidos, pois a falta de liquidez das mercadorias traz prejuízos financeiros para as indústrias.
Nesse caso, avaliar esse tipo de métrica cria possibilidades e estratégias de marketing promocional trazendo a aumenta a produtividade , incentivando o público a adquirir aquele item como forma de benefício ou desconto.
Os indicadores utilizados para essa finalidade são os que consideram a porcentagem de backorders, ou seja, avaliam produtos que estão com atraso na produção, como o Tempo de Ciclo do Pedido.
Tempo de Ciclo do Pedido = (Data ou Hora de Entrega do Pedido) – (Data ou Hora de Envio do Pedido).
2. Indicadores de produção
Existem inúmeros indicadores para analisar o desempenho de uma produção. Por esse motivo, é fundamental que os gestores tenham em mente quais ideias precisam ser levadas em consideração durante as análises.
- Sua equipe está organizada?
- Os colaboradores estão motivados?
- Qual a quantidade produzida é a esperada?
- Os pedidos estão em atraso?
- Quais matérias-primas para a produção estão em estoque?
As KPIs de produção servem para avaliar a produtividade dos trabalhadores do chão de fábrica de acordo com o tempo e a máquina que eles utilizam. A ideia aqui é que os gestores consigam, a partir disso, reduzir os custos e maximizar o lucro.
Métricas como o MTTR, sigla usada para Mean Time to Repair, mostram o tempo médio de reparo de determinados equipamentos, componentes, máquinas ou sistemas. Já o tempo de ciclo do pedido corresponde ao tempo entre o processamento e a entrega final ao cliente. Esses são alguns exemplos que podem ser usados para analisar as particularidades da sua indústria.
3. Indicadores econômicos
Para avaliar os custos, as vendas e o resultado final, os indicadores econômicos serão as melhores análises para as indústrias. Com eles é possível avaliar:
- quanto você precisa vender para cobrir todas as suas despesas;
- qual o retorno do seu produto;
- em que período do ano ocorre mais ou menos vendas;
- qual é o valor mínimo para vender seu produto.
Para o setor industrial, analisar o Produto Interno Bruto, conhecido como PIB, ajuda a entender quais estratégias podem ser usadas para acompanhar o crescimento e desenvolvimento do seu país.
Assim, sua empresa passa a considerar todos os fatores externos como renda e investimento em educação como variáveis que interferem nos resultados da empresa.
Além disso, temos o IPCA ou Índice Nacional de Preços ao Consumidor Amplo (IPCA), indicador usado para medir a variação de preços dos produtos e serviços , oferecendo uma projeção do custo de vida para todos os seus clientes.
4. Indicadores financeiros
Ao contrário do que muitos pensam, os indicadores financeiros não focam apenas nos lucros, mas sim, em entender quais recursos uma empresa tem e como ela está trabalhando para melhorar sua movimentação financeira. Geralmente, os gestores precisam analisar:
- prazos de pagamento;
- indicadores de liquidez;
- capital de giro;
- prazos de recebimento.
Nesse caso, é indicado usar métricas como o custo total de fabricação, valor final dado todas as despesas decorrentes da produção.
Por fim, também é interessante conhecer o estoque e o ROI, indicadores responsáveis por controlar as mercadorias e analisar quanto de dinheiro a empresa perde ou ganha com os investimentos feitos em diferentes canais de vendas.
5 – Indicadores de Produtividade Homem/Hora
Para entender onde sua indústria pode melhorar o giro de estoque , é necessário analisar a sua capacidade de produzir por hora trabalhada dos colaboradores.
Nesse caso, podemos calcular essa métrica da seguinte forma: dividir o total de peças produzidas pelo total de horas trabalhadas.
A partir disso, é possível comparar os resultados entre turnos, máquinas e até produtividade individual, oferecendo uma gratificação para quem apresenta um bom desempenho.
Indicadores de desempenho: benefícios e vantagens
Agora que você conhece os indicadores essenciais para administrar uma indústria, saiba que essas análises mostram em nível micro as dificuldades que cada empresa está enfrentando.
Ao entender a relação entre as variáveis de produção, os gestores de uma fábrica passam a ter uma visão ampla da cadeia produtiva, permitindo construir melhores estratégias e direcionamento dos recursos.
Dessa forma, além de aumentar o desempenho, os indicadores melhoram a qualidade do produto entregue ao cliente, ajustando as metas e oferecendo uma relação custo-benefício mais favorável.
Você pode estar se perguntando: basta escolher um indicador e implementar que o sucesso é instantâneo? A resposta é não!
Para escolher bons indicadores para sua fábrica, é fundamental considerar o que a empresa deseja abranger, ou seja, alinhar os objetivos do negócio com as métricas adotadas.
Nesse caso, criar e organizar KPIs internas é a melhor opção. Para isso, você usar algumas premissas como:
- dê um nome a sua métrica;
- estabeleça um objetivo;
- defina um intervalo/ período para o cálculo;
- escolha os responsáveis por coletar os dados usados no cálculo;
- determine como resultado será avaliado: porcentagem, número, estatística etc.;
- estabeleça um intervalo de validade;
- especifique todas as variáveis possíveis para realização do cálculo;
- indique onde elas serão coletadas;
- escolha quem será encarregado de monitorar e gerenciar as métricas.
Como o sistema ERP auxilia no acompanhamento de indicadores?
Lidar com todas as métricas que citamos ao longo desse artigo é um grande desafio. Afinal, o menor erro aqui pode direcionar a empresa a tomar uma decisão errada, o que resulta em prejuízos financeiros.
Por isso, contar com bons profissionais e soluções tecnológicas é importante. Aliar ferramentas com as atividades de gestão, diminui os custos operacionais e as falhas humanas. Assim, você promoverá a integração e uma comunicação eficiente entre todos os setores.
Você tem alguma ideia de qual ferramenta estamos falando? Não? Tudo bem! A resposta é Sistema de gestão integrado.
Com um ERP, como também é conhecido, os líderes conseguem ter uma ampla visão de toda a cadeia produtiva, acompanhando os indicadores em tempo real na hora de tomar suas decisões.
Por meio de dados confiáveis, é mais fácil construir especificações detalhadas, o que permitirá acompanhar todos os indicadores necessários a uma indústria, principalmente aqueles direcionados à produção. Logo, esse tipo de ferramenta vai trazer mais praticidade para que sua indústria esteja sempre na sua melhor forma.
Esse artigo foi produzido pela Equipe Sensio. Para saber mais sobre esse e outros assuntos, acesse nosso site.
Até a próxima!