Cada vez mais, os consumidores estão optando por fazer compras online. Os números surpreendem e mostram que 58% dos compradores recorreram às compras online durante a pandemia. Por isso, performar com as mensagens de texto se tornou ainda mais fácil.
Com isso, muitas empresas ajustaram suas estratégias para estabelecer um relacionamento com consumidores através do meio digital.
Desse modo, passaram a investir em ações de Marketing e vendas capazes de atrair clientes que buscam por produtos específicos.
Uma ótima maneira de elevar o nível de interesse sobre produtos particulares é usar o recurso de envio de mensagens de texto.
Saiba que os envios em massa de SMS são uma ferramenta de marketing online efetiva, pois ajudam a divulgar o seu negócio, fazendo com que os clientes se interessem pelas promoções e ofertas da sua empresa.
Performar com as mensagens de texto nas vendas online
O envio de mensagens de texto – ou SMS – é cada vez mais usado para o marketing digital. Esse é um meio muito eficaz para atrair novos clientes, bem como manter contato com aqueles que já adquiriram seus produtos anteriormente.
As mensagens de texto têm sido muito eficazes na geração de leads qualificados para empresas, capacitando diferentes negócios a manterem interação com perfis de leads distintos.
Os envios de SMS geralmente são mais rápidos e diretos e, por isso, é uma excelente maneira de obter o interesse dos clientes e, assim, melhorar as suas vendas.
Além disso, eles também permitem que você se conecte e interaja com seus clientes, fornecendo informações úteis sobre seus produtos e serviços.
Benefícios de usar o envio de mensagens de texto para vendas online
Além de ser um meio eficaz de Marketing, existem outros benefícios proporcionados pelo envio de mensagens para as vendas online.
Primeiramente, eles podem ajudar a aumentar os resultados, pois, muitas vezes, as pessoas que recebem mensagens de texto sobre promoções e ofertas especiais costumam ter maior interesse em comprar seus produtos. Além disso, eles também podem ser usados por outros fatores, como:
- Aumentar a conscientização sobre sua marca;
- Enviar lembretes de pagamentos;
- Enviar cobranças;
- Manter contato.
Outro benefício é que as mensagens de texto possibilitam que você tenha contato direto e rápido com seus clientes, além de se manter em contato com eles. Isso permite que você mantenha um alto nível de engajamento dos clientes e aumente a retenção dos mesmos.
Outra grande vantagem que o envio de mensagens de texto pode trazer é o fato de que as mensagens enviadas são curtas e diretas. Dessa forma, é possível transmitir sua mensagem de maneira clara e eficaz sem perder o interesse dos clientes.
Como performar mensagens de texto para melhorar as vendas online
Para aprimorar as vendas online com o envio de mensagens de texto, existem algumas dicas que você pode seguir. Separamos as principais formas de transformar o envio de SMS numa forma rentável para as vendas online.
Em primeiro lugar, utilize o recurso de envio de mensagens para fazer promoções de produtos específicos ou coletar informações sobre os seus clientes.
Essas promoções são ótimas para encorajar os consumidores a comprar e também os estimulam a manter o interesse.
Outra dica é enviar lembretes de pagamento, pois, isso pode ajudar a garantir que os clientes façam seus pagamentos de maneira eficaz e eficiente. Além disso, você também pode usar para informar os clientes sobre novas campanhas e ações do seu negócio.
Não podemos esquecer de uma das formas mais estratégicas e inteligentes que é a adição de links de direcionamento.
Nesse caso, você pode criar um conteúdo atrativo e inserir um link para a sua página de vendas, criando mais oportunidade para o seu negócio, além de prolongar a interação.
Ao mesmo tempo em que você aproveita os pontos positivos do recurso de envio de SMS, é importante evitar erros que possam gerar insatisfação aos clientes.
O principal deles é enviar mensagens em horários inadequados, o que pode gerar desinteresse e até criar um incômodo.
Agora que já conhece as principais formas de performar com as mensagens de texto, vale a pena estudar como aplicar para o seu modelo de negócio e, como consequência, usar essa estratégia para alcançar mais vendas e resultados.