Em um mundo cada vez mais digitalizado, a maneira como os eventos são organizados e gerenciados passou por uma revolução significativa.
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Tag: atendimento
AI no atendimento ao cliente: como contribui com a empresa?
Mais do que acompanhar as tendências, o uso de IA no atendimento ao cliente tem se tornado cada vez mais indispensável. Isso porque a tecnologia de inteligência artificial permite às empresas oferecerem uma experiência sem igual para seu público.
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O que a empresa deve saber sobre atendimento e financeiro?
A empresa devem ter como suporte um sistema para garantir tanto atendimento ao cliente como facilitar o trabalho dos vendedores e administradores.
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Receita digital: tire todas as suas dúvidas sobre o assunto
Receita digital ou prescrição digital é uma prescrição médica virtual que pode ser enviada via SMS ou e-mail para o paciente em arquivo no formato PDF aos pacientes e às farmácias, geralmente com um link de acesso e um código de identificação da receita na mensagem. Continuar lendo Receita digital: tire todas as suas dúvidas sobre o assunto
Como automatizar o seu atendimento através de um chat online
O chat online é um recurso indispensável para aqueles donos de ecommerce que desejam realizar mais vendas, pois através dessa ferramenta é possível oferecer um serviço que é essencial para o consumidor, o SAC (serviço de atendimento ao cliente).
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Como atender bem, encantar e fidelizar clientes – Conheça 5 técnicas!
Com a concorrência cada vez mais acirrada, atender bem os clientes e fidelizá-los é primordial para qualquer empresa, qualquer que seja o seu segmento. Mais do que um atendimento de qualidade, é necessário tornar a sua experiência única, do primeiro contato ao pós-venda.
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Importância de um atendimento eficiente
O atendimento de uma empresa, independentemente do seu segmento de atuação, pode conquistar ou espantar os clientes. Por isso, se a sua empresa procura uma forma de prosperar ainda mais, investir em um atendimento de excelência pode ser uma boa alternativa. Se você estiver receoso sobre essa questão, esse artigo vai te mostrar as vantagens de um atendimento eficiente. Nos dê o prazer da sua companhia e leia até o final. Continuar lendo Importância de um atendimento eficiente
Atendimento nas redes sociais: vale a pena investir?
Atualmente, grande parte do mercado já entende que as redes sociais são ótimas ferramentas para aumentar a efetividade de suas estratégias.
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Atendimento pelo WhatsApp vale a pena?
O WhatsApp é um dos aplicativos de conversa mais usados no Brasil, são mais de 2 bilhões de usuários no mundo e 120 milhões de usuários no país.
Como alavancar o atendimento online em 2021
O ano de 2020 transformou o e-commerce brasileiro. Diversos fatores influenciaram o comportamento dos consumidores e a evolução deste mercado, isto se aplica, desde o atendimento até o pós-venda.