A fidelização de clientes é um dos principais objetivos de qualquer negócio. Afinal, é muito mais barato e rentável manter um cliente do que conquistar um novo.
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Tag: estratégias de atendimento
Três estratégias de Customer Experience para atendimento ao cliente por telefone
As empresas que visam revolucionar seus processos em busca da excelência no atendimento e na experiência de seus clientes, tendem a alcançar resultados muito mais expressivos.
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